商品の返品・交換について

 万一お届けした商品がご注文と異なる場合,商品や部材が不足している場合,破損・汚損など,商品に不備がございましたら,恐れ入りますが,ただちにお問い合わせフォームよりご連絡ください。

商品のお引き渡し後14日以内に,当社所定の窓口にご連絡をいただいた場合に限り,当社所定の手続きにより,返品を受け付けいたします。

交換については,14日以内にご連絡をいただいた上で,商品代金に変更の生じないサイズ,色変更のみお受けいたします。

会員様のご都合による返品・交換の場合は,それに要した送料等の諸費用については,会員様のご負担とさせていただきます。また,返品商品の状態により,当社が必要と判断した場合には,再梱包手数料を会員様にご負担いただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

 

返品・交換がお受けできない商品について

(1) 開封・使用済み商品。または商品お届け後にキズや汚損が生じた商品

※ケース販売の商品の一部を使用され,中袋や中箱を開封された場合は返品をお受けできません。開封前に必ずサイズやメーカー品番の確認をお願いします。

(2)オーダー商品,特別注文商品

(3)お取り寄せの商品

(4)返品不可と明記された商品

(5)期間限定商品

 

返品に伴う返金について

ご指定の銀行口座に振り込ませていただきます。手続き終了までに多少お時間がかかります。掛け払いをご利用の際は,次回請求分より相殺して,ご請求させていただきます。